aleksakrot

Добрый день. Думаю, на сегодняшний день нет людей, которые бы не сталкивались с различного рода недостатками в сервисе авиакомпаний. Вот с учетом этого мне интересно узнать ваше мнение - Какая авиакомпания, по вашему мнению, является худшей по персональному обслуживанию?

Nikita

Судя по отзывам самой безответственной является AIR BALTIC. Там постоянные задержки рейсов. Безобразное отношение к своим клиентам. Многие из-за опозданий не попадают на стыковочные рейсы, а когда к ним обращаешься с претензиями отвечают мол это ваша проблема(((((
А вообще неужели больше никто с этим не сталкивался? Мой первый ответ. Где все? Вот бы активнее отвечали тогда бы знали на чём лучше летать)))

eryomia

Задержка рейса более 4-х часов, старый самолёт, истрепанный салон, очень неудобные кресла, впивающиеся в спину. После такой задержки рейса, держали в душном самолёте перед вылетом более 45 минут без вентиляции и кондиционера. Стоимость билетов совершенно не соответствует услугам предоставляемым авиакомпанией.
Любой европейский лоукост покажется люксовой авиакомпанией.
И Utair имеет смелость/наглость придавать огласке свои награды?
Постараюсь избегать услуг этой "прекрасной" авиакомпании.