Наш совковый сервис не изживется никогда, наверное. То есть борьба за вежливость идет, но именно борьба. Нас ведь не учили скрывать свои эмоции. Если плохое настроение, то и у всех должно быть такое. В авиакомпаниях строго стали следить за обслуживающим персоналом. Вплоть до увольнения. У меня при последнем полете был случай, что стюардесса огрызнулась. Больше я к ней не обращалась. А у Вас были похожие случаи?
|