yuliyaskiba

Очень часто бывает так, что рейсы задерживают и надолго. Кто должен предупредить пассажиров, что-то объяснить и в крайнем случае возместить моральный ущерб. У меня был случай, когда рейс задерживали. И в аэропорту не давали абсолютно никакой информации. Вообще. На табло просто высвечивалось: " Информация будет через час". И так прошло семь часов, а могло пройти и больше. Но людям так ничего не объяснили представители авиакомпании. О питании я вообще молчу. Никого не покормили за это время. Так кто и какие действия должен предпринимать?